🇰🇷 안녕하십니까. 주식회사 에이티브이코리아(AKS Corporation)의 대표이사 이동훈입니다. 일본 전국 학생 음악 콘테스트 「we are SNEAKER AGES」 공식 참관인 자격 참가 일정으로 인해, 해당 기간 동안 유선 기술지원이 일시 중지된다는 점을 안내드립니다.
- 기술지원 중지기간: 2025년 12월 26일(금) ~ 12월 29일(월)
해당 기간 중에는 별도의 문의에 바로 응대해드리지 못하게 되어 죄송합니다. 해당 기간에도 제품의 배송은 정상적으로 진행되며, 기술지원 문의는 기존 경로를 통해 접수 가능합니다. 접수된 문의는 사안에 따라 즉시 대응하거나 일정 이후 순차적으로 처리해드리겠습니다.
다시 한번 고객 여러분께 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다. 감사합니다.
🇺🇸 Greetings from AKS Corporation. I am Donghun Lee, CEO of AKS Corporation. Due to our participation as an official observer at the nationwide Japanese student music contest we are SNEAKER AGES, telephone technical support services will be temporarily unavailable during the following period.
- Limited Support Period: December 26, 2025 (Fri) – December 29, 2025 (Mon)
Please note that product shipping operations will continue as usual during this period. Technical support inquiries may still be submitted through existing channels and will be handled promptly when possible or sequentially after the schedule.
We sincerely apologize for any inconvenience this may cause and appreciate your understanding. Thank you.
🇯🇵 平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。AKS Corporation、代表取締役の李です。日本全国学生音楽コンテストwe are SNEAKER AGESへの公式視察参加に伴い、誠に勝手ながら下記期間中の電話によるテクニカルサポートを一時休止させていただきます。
- サポート縮小期間: 2025年12月26日(金) ～ 12月29日(月)
期間中も製品の発送業務は通常通り行っております。また、技術的なお問い合わせにつきましては従来の窓口にて受け付けております。お問い合わせ内容に応じて、可能な限り即時対応、または日程終了後に順次対応させていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。