🇰🇷 안녕하십니까. 주식회사 에이티브이코리아(AKS Corporation)의 대표이사 이동훈입니다. 2025년 11월 01일(토)부터 11월 02일(일)까지 일본 도쿄에서 개최되는 '도쿄 악기전 2025 (Tokyo Gakki Expo 2025)'에 참여하게 되어, 해당 일정 동안 유선 기술지원이 일시 중지된다는 점을 안내드립니다.

• 기술지원 중지기간: 2025년 10월 31일(금) ~ 11월 04일(화)
• 부스 안내: 드럼 / 타악기관 : Booth No.603

해당 기간 중에는 별도의 문의에 바로 응대해드리지 못하게 되어 죄송합니다. 해당 기간에도 제품의 배송은 가능하며, 전화통화가 아닌 기술지원은 아래의 경로를 통하여 접수받고 있습니다. 당사에 접수된 기술지원 문의는 케이스별로 즉시 응대해드리거나, 일정 이후 순차적으로 응대해드리겠습니다.

다시 한번 고객 여러분께 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다. 감사합니다.

🇺🇸 Greetings from AKS Corporation. I am Donghun Lee, CEO of AKS Corporation. We are pleased to inform you that AKS Corporation will be participating in “Tokyo Gakki Expo 2025 (Tokyo Musical Instrument Exhibition 2025)” held in Tokyo, Japan from November 1, 2025 (Sat) through November 2, 2025 (Sun). Due to this schedule, please be advised that our telephone technical support services will be temporarily unavailable during the following period.

• Limited Support Period: October 31, 2025 (Fri) – November 4, 2025 (Tue)
• Booth Information: Drum / Percussion Hall : Booth No.603

Please note that product shipping operations will continue as usual during this period. In addition, technical support inquiries other than phone calls may still be submitted through the channels listed below. Depending on the urgency and nature of each case, we will respond immediately when possible or sequentially after the exhibition schedule.

We sincerely apologize for any inconvenience this may cause and appreciate your understanding. Thank you.

🇯🇵 平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。AKS Corporation、代表取締役の李です。この度、2025年11月1日(土)から11月2日(日)まで日本・東京にて開催される「東京楽器展2025（Tokyo Gakki Expo 2025）」へ参加する運びとなりました。これに伴い、誠に勝手ながら下記期間中のテクニカルサポートを一時休止させていただきます。

• サポート縮小期間: 2025年10月31日(金) ～ 11月4日(火)
• ブース案内: ドラム／パーカッション館 : Booth No.603

期間中も製品の発送業務は通常通り行っております。また、お電話以外での技術的なお問い合わせにつきましては、従来の窓口にて受け付けております。お問い合わせ内容に応じて、可能な限り即時対応、または展示会終了後に順次対応させていただきます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。